Wenn es um die Verbindung des klassischen Vertriebs mit digitalen Tools, künstlicher Intelligenz und virtueller Realität geht, ist die Fantasie veiler Unternehmen noch sehr begrenzt. Dass ihre internen Abläufe und Kundenprozesse digitalisiert werden müssen, ist klar. Doch hapert es oft an der Umsetzung und am perspektivischen Blick, was bei VR und KI auf sie zukommt.
Fachartikel SalesExcellence – Der Weg in die digitale Vertriebszukunft
